Frakt & Leverans
På ICONIC strävar vi efter att göra din shoppingupplevelse smidig och pålitlig. Vänligen läs vår fraktpolicy för detaljer om behandlingstider, leveransuppskattningar och ansvar.
Orderhantering
-
Beställningar behandlas inom 1–4 arbetsdagar (exklusive helger och röda dagar).
-
Du kommer att få ett bekräftelsemail med spårningsinformation när din beställning har skickats.
Leveranstider & avgifter
- Standardfrakt: 5–12 arbetsdagar
-
Expressfrakt: 3–8 arbetsdagar
⚠️ Leveranstider är uppskattningar och kan variera på grund av faktorer som tullklarering eller budförseningar.
Fraktavgifter beräknas i kassan och visas innan betalning.
Internationell frakt
Vi skickar till de flesta länder världen över.
-
Leveranstider och fraktkostnader varierar beroende på destination.
-
Internationella beställningar kan vara föremål för tullavgifter, moms och importskatter, vilket är kundens ansvar.
-
ICONIC ansvarar inte för förseningar orsakade av tullhantering.
Orderspårning
-
När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer.
-
Uppdateringar om spårning kan ta upp till 48 timmar att visas i systemet.
Förseningar i leverans
Även om vi strävar efter att hålla alla leveransuppskattningar kan förseningar uppstå på grund av:
-
Kurir- eller logistikproblem
-
Tullinspektioner
-
Svåra väderförhållanden eller andra oförutsedda omständigheter
Om din beställning drabbas av en betydande försening, vänligen kontakta oss på support@iconiclndn.com så hjälper vi dig.
Förlorade eller skadade paket
-
Om din beställning förloras eller skadas under transport, vänligen kontakta oss omedelbart på support@iconiclndn.com med ditt ordernummer och stödjande detaljer (såsom foton).
-
ICONIC kommer att granska varje fall och antingen ersätta beställningen eller utfärda en återbetalning vid behov.
-
Tills leverans bekräftas ligger ansvaret för varorna kvar hos ICONIC.
Icke levererbara paket
Om en beställning returneras till oss på grund av en felaktig adress, avvisande eller utebliven upphämtning, kontaktar vi dig för att ordna omleverans.
-
Ytterligare fraktavgifter kan tillkomma vid omleverans.
-
Återbetalningar (om tillämpligt) behandlas minus ursprungliga fraktkostnader.
Delvis leverans
I vissa fall kan din beställning skickas i flera paket för snabbare leverans eller på grund av lagertillgänglighet.
-
Du kommer att få spårningsinformation för varje leverans.
-
Detta påverkar inte den totala fraktkostnaden som betalas i kassan.
📌 Senast uppdaterad: 01 juli 2025