Integritetspolicy
På ICONIC tar vi din integritet på allvar och är engagerade i att skydda din personliga information. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar de uppgifter du lämnar till oss. Genom att använda vår webbplats (www.iconiclndn.com), godkänner du villkoren i denna policy.
1. Personuppgiftsansvarig
De personuppgiftsansvariga för din personliga information är:
- SNORDEN LTD
- Företagsnummer: 15571763
-
Registrerad kontorsadress: Unit 13 Freeland Park, Wareham Road,
Lytchett Matravers, Poole, England, BH16 6FA
För frågor om integritet, kontakta oss på: support@iconiclndn.com.
2. Information vi samlar in
Vi samlar in den information du lämnar direkt när du:
-
Lägg en beställning
-
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
-
Kontakta vår kundtjänst
Denna information kan inkludera:
-
Namn
-
E-postadress
-
Frakt- och faktureringsadress
-
Telefonnummer
-
Betalningsuppgifter (behandlas säkert av tredjepartsleverantörer)
Vi kan också automatiskt samla in viss teknisk data, såsom IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och surfaktivitet, genom cookies och liknande teknologier.
3. Hur vi använder din information
Vi använder din information för att:
-
Behandla och leverera dina beställningar
-
Ge orderuppdateringar och aviseringar
-
Erbjuda kundsupport
-
Skicka kampanjutskick (om du har samtyckt)
-
Förbättra vår webbplats, tjänster och kundupplevelse
-
Upptäcka och förebygga bedrägerier
4. Rättslig grund för behandling (GDPR)
För kunder i EU/UK förlitar vi oss på följande rättsliga grunder:
-
Avtalsmässig nödvändighet – för att fullfölja dina beställningar.
-
Samtycke – för marknadskommunikation.
-
Rättslig skyldighet – för skatte- och bokföringsuppfyllelse.
-
Legitima intressen – bedrägeriförebyggande, kundservice, tjänsteförbättring.
5. Delning av din information
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem endast med betrodda tjänsteleverantörer, inklusive:
-
Frakt- och logistikpartners
-
Betalningsprocessorer
-
IT-, analys- och marknadsföringsleverantörer
Vi kan också dela information när det krävs enligt lag eller för att skydda våra juridiska rättigheter.
6. Databevarande
Vi behåller din information endast så länge det är nödvändigt:
-
Order- och skatteregister: upp till 7 år (lagkrav).
-
Kundsupportdata: tills ärendet är löst.
-
Marknadsföringsdata: tills du avanmäler dig eller återkallar samtycke.
7. Datasäkerhet
Vi använder rimliga tekniska, administrativa och fysiska skydd för att skydda din personliga information. Men ingen metod för onlineöverföring är 100 % säker, så vi uppmuntrar dig att även skydda dina egna uppgifter.
8. Internationella överföringar
Eftersom vi är baserade i United Kingdom behandlas och lagras dina uppgifter inom UK. För EU/UK-kunder följer vi tillämpliga dataskyddslagar, inklusive GDPR, för att säkerställa att din information skyddas.
9. Cookies & Spårning
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din shoppingupplevelse och förstå webbplatsanvändning.
-
Du kan inaktivera cookies i dina webbläsarinställningar.
-
Just nu svarar vi inte på "Do Not Track" (DNT)-signaler.
10. Dina rättigheter
Beroende på din plats kan du ha rättigheter att:
-
Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
-
Begär rättelse av felaktig information
-
Begär radering av dina data (utom där det krävs enligt lag)
-
Begränsa eller invänd mot viss behandling
-
Avsluta prenumeration på marknadsföringskommunikation
-
Begär överföring av dina data (EU/UK)
📩 För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: support@iconiclndn.com.
11. Tredjepartstjänster
Vår webbplats kan länka till tredjepartsleverantörer såsom betalningsportaler, fraktpartners eller marknadsföringsverktyg. Vi är inte ansvariga för deras integritetspraxis och rekommenderar att du granskar deras policyer.
12. Automatiserat beslutsfattande
Vi använder inte kunddata för automatiserat beslutsfattande eller profilering som ger rättsliga eller betydande effekter (såsom kreditbedömning).
13. Barns integritet
Våra tjänster är inte avsedda för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi blir medvetna om sådan data kommer vi att radera den omedelbart.
14. Tillsynsmyndighet (EU/UK-kunder)
Om du befinner dig i EU eller UK och anser att dina integritetsrättigheter har kränkts, har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.
-
UK-kunder: Information Commissioner’s Office (ICO) – www.ico.org.uk
-
EU-kunder: Kontakta din nationella tillsynsmyndighet.
15. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla förändringar i våra rutiner, tjänster eller lagkrav. Uppdateringar kommer att publiceras på denna sida, och datumet "Senast uppdaterad" kommer att uppdateras därefter. Fortsatt användning av vår webbplats innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.
16. Kontakta oss
För frågor eller funderingar om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss:
support@iconiclndn.com
📌 Senast uppdaterad: 01 juli 2025