Algemene voorwaarden

Welkom bij ICONIC. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website (www.iconiclndn.com), ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

1. Algemene informatie

ICONIC wordt beheerd door SNORDEN LTD, een geregistreerd bedrijf in Engeland en Wales (Bedrijfsnummer: 15571763), Geregistreerd kantooradres: Unit 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole, Engeland, BH16 6FA.

2. Bestellingen & Betaling

Door een bestelling te plaatsen, stemt u ermee in om nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken voor alle transacties.

Alle betalingen worden veilig verwerkt via betalingsproviders van derden.
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te annuleren bij vermoedens van fraude, onjuiste klantgegevens of mislukte betaling.

3. Prijzen & Beschikbaarheid

Alle prijzen worden weergegeven in uw lokale valuta en inclusief toepasselijke belastingen (indien van toepassing).
Hoewel we streven naar nauwkeurige prijzen en beschikbaarheid, kunnen er fouten optreden.
Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en bestellingen te annuleren indien nodig, zelfs na bevestiging.

4. Verzending & Bezorging

Verwerkingstijd bestelling: 1–4 werkdagen
Bezorgopties:
- Standaardverzending: 5–12 werkdagen
- Expressverzending: 3–8 werkdagen

⚠️ Levertijden zijn slechts schattingen en kunnen variëren door externe factoren buiten onze controle (zoals douaneafhandeling of koeriersvertragingen).
ICONIC is niet verantwoordelijk voor vertragingen zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder.

5. Retouren & Terugbetalingen

Artikelen kunnen binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd. Dit omvat uw wettelijke 14-dagen herroepingsrecht volgens EU/UK consumentenwetgeving.
Artikelen moeten in originele staat zijn: ongebruikt, ongewassen, met alle labels en verpakking intact.

Retourkosten

Retourverzendkosten zijn gebaseerd op kosten van koeriersbedrijven en kunnen variëren per artikel en bestemming.
Standaard retourkosten (voor de meeste bestellingen):
- £7.95 (UK)
- €9.95 (EU)
- $9.95 (US)
Bij het retourneren van meer dan 2 artikelen kunnen de standaardkosten stijgen (meestal £9.95 / €12.95 / $12.95).
Exacte retourkosten worden door de klantenservice bevestigd voordat u doorgaat.
De oorspronkelijke verzendkosten zijn niet-restitueerbaar.

Terugbetalingen

Terugbetalingen worden verwerkt zodra geretourneerde artikelen zijn geïnspecteerd.
Terugbetalingen worden altijd gedaan via de originele betaalmethode tenzij winkeltegoed wordt aangevraagd.
Terugbetalingen kunnen 5–10 werkdagen duren voordat ze op uw rekening verschijnen.
Als geretourneerde artikelen tekenen van slijtage, schade of ontbrekende verpakking vertonen, behoudt ICONIC zich het recht voor om een gedeeltelijke terugbetaling te doen of de retour te weigeren.

Ruilen

Ruilen is kosteloos.
Beschikbaar voor verschillende maten of kleuren van hetzelfde product.
Als het gevraagde artikel niet op voorraad is, bieden we een alternatief of een terugbetaling aan.
Ruilen hangt af van voorraadbeschikbaarheid.

Niet-omkeerbare artikelen

Uitverkoopartikelen
Cadeaubonnen
Producten voor persoonlijke verzorging (om hygiënische redenen)

Defecte of verkeerde artikelen

Als je een defect of verkeerd artikel ontvangt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op.
We regelen een vervanging of volledige terugbetaling, inclusief verzendkosten.

6. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op onze website — inclusief tekst, afbeeldingen, ontwerpen, logo's en productfoto's — is eigendom van ICONIC (SNORDEN LTD) of haar contentproviders en wordt beschermd door auteursrechten en merkrechten.
Elke ongeoorloofde reproductie, distributie of gebruik is strikt verboden.

7. Beperking van aansprakelijkheid

ICONIC is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik of het onvermogen om onze website of producten te gebruiken.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product.

8. Verantwoordelijkheden van de gebruiker

Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met:

Gebruik het alleen voor wettige doeleinden.
Geef nauwkeurige gegevens op bij het doen van aankopen.
Vermijd frauduleuze activiteiten, hackpogingen of ongeautoriseerde toegang.

9. Overmacht

ICONIC is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet kunnen uitvoeren van verplichtingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, oorlogen, stakingen, douanevertragingen, koeriersproblemen of problemen in de toeleveringsketen.

10. Productinformatie & Variaties

We doen ons best om productdetails, beschrijvingen en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Echter, daadwerkelijke productkleuren, maten of materialen kunnen licht variëren door verschillen in productie, schermweergaven of leveranciersupdates. Dergelijke variaties vormen geen defecten.

11. Fraudepreventie & Misbruik

Wij behouden ons het recht voor om service te weigeren, bestellingen te annuleren of accounts te beëindigen die verdacht worden van frauduleuze activiteiten, misbruik van promoties of misbruik van onze diensten. Indien nodig kunnen juridische stappen worden ondernomen.

12. Beperking van garanties

Behalve waar uitdrukkelijk vermeld, wijst ICONIC alle garanties af, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, met betrekking tot producten die op deze website worden verkocht, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel.

13. Vrijwaring

U stemt ermee in om te vrijwaren, verdedigen en houdt ICONIC (SNORDEN LTD), haar bestuurders, werknemers en gelieerden schadeloos van alle claims, schadevergoedingen, aansprakelijkheden of kosten die voortvloeien uit uw misbruik van deze website, schending van deze Algemene Voorwaarden of inbreuk op rechten van derden.

14. Diensten van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden (zoals betalingsproviders of koerierspartners). ICONIC is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid of de praktijken van derden en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of verliezen die voortvloeien uit het gebruik daarvan.

15. Scheidbaarheid

Als een deel van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

16. Volledige overeenkomst

Deze Algemene Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en Retour- & Terugbetalingsbeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ICONIC met betrekking tot uw gebruik van onze website en diensten.

17. Wijzigingen in Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment bij te werken.
Updates worden op deze pagina geplaatst en het voortgezet gebruik van onze website impliceert acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.

18. Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Engeland en Wales. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Engeland en Wales.

19. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
support@iconiclndn.com

📌 Laatst bijgewerkt: 01 juli 2025