Verzending en levering

Bij ICONIC doen we ons best om je winkelervaring soepel en betrouwbaar te maken. Bekijk ons verzendbeleid voor details over verwerkingstijden, levertijdschattingen en verantwoordelijkheden.

Bestelverwerking

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–4 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen).
Je ontvangt een verzendbevestigingsmail met trackinggegevens zodra je bestelling is verzonden.

Levertijden & kosten

Standaardverzending: 5–12 werkdagen
Expressverzending: 3–8 werkdagen

⚠️ Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door factoren zoals douaneafhandeling of koeriersvertragingen.

Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en weergegeven vóór betaling.

Internationale verzending

We verzenden naar de meeste landen wereldwijd.

Levertijden en verzendkosten variëren per bestemming.
Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten, btw en invoerbelastingen, die voor rekening van de klant zijn.
ICONIC is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douaneafhandeling.

Bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackingnummer.
Trackingupdates kunnen tot 48 uur duren voordat ze in het systeem verschijnen.

Verzendvertragingen

Hoewel we streven naar het halen van alle leveringsschattingen, kunnen vertragingen optreden door:

Koerier- of logistieke problemen
Douane-inspecties
Ernstig weer of andere onvoorziene omstandigheden

Als je bestelling een aanzienlijke vertraging ondervindt, neem dan contact met ons op via support@iconiclndn.com en wij helpen je verder.

Verloren of beschadigde pakketten

Als je bestelling verloren raakt of beschadigd raakt tijdens het transport, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@iconiclndn.com met je bestelnummer en ondersteunende details (zoals foto's).
ICONIC zal elke zaak beoordelen en de bestelling vervangen of een terugbetaling doen indien van toepassing.
Totdat de levering is bevestigd, blijft de verantwoordelijkheid voor de goederen bij ICONIC.

Niet-leverbare pakketten

Als een bestelling aan ons wordt geretourneerd vanwege een verkeerd adres, weigering of niet ophalen, nemen wij contact met je op om een nieuwe levering te regelen.

Extra verzendkosten kunnen van toepassing zijn voor herverzending.
Terugbetalingen (indien van toepassing) worden verwerkt minus de oorspronkelijke verzendkosten.

Gedeeltelijke zendingen

In sommige gevallen kan je bestelling in meerdere pakketten worden verzonden voor snellere levering of vanwege voorraadbeschikbaarheid.

Je ontvangt voor elke zending een trackinginformatie.
Dit heeft geen invloed op de totale verzendkosten die bij het afrekenen worden betaald.

📌 Laatst bijgewerkt: 01 juli 2025