Forsendelse & levering

Hos ICONIC bestræber vi os på at gøre din shoppingoplevelse glat og pålidelig. Venligst gennemgå vores forsendelsespolitik for detaljer om behandlingstider, leveringstidsestimater og ansvar.

Ordrebehandling

Ordrer behandles inden for 1–4 hverdage (eksklusive weekender og helligdage).
Du vil modtage en forsendelsesbekræftelse med sporingsoplysninger, når din ordre er afsendt.

Leveringstider & gebyrer

Standardforsendelse: 5–12 hverdage
Ekspresforsendelse: 3–8 hverdage

⚠️ Leveringstider er estimativer og kan variere på grund af faktorer som toldbehandling eller kurerforsinkelser.

Forsendelsesgebyrer beregnes ved kassen og vises før betaling.

International forsendelse

Vi sender til de fleste lande verden over.

Leveringstider og forsendelsesomkostninger varierer efter destination.
Internationale ordrer kan være underlagt toldafgifter, moms og importskatter, som kunden er ansvarlig for.
ICONIC er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af toldbehandling.

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med dit sporingsnummer.
Opdateringer om forsendelse kan tage op til 48 timer at dukke op i systemet.

Forsinkede leveringer

Selvom vi sigter mod at overholde alle leveringsestimater, kan forsinkelser opstå på grund af:

Kurer- eller logistikproblemer
Toldinspektioner
Alvorligt vejr eller andre uforudsete omstændigheder

Hvis din ordre oplever en betydelig forsinkelse, bedes du kontakte os på support@iconiclndn.com og vi vil hjælpe dig.

Tabte eller beskadigede pakker

Hvis din ordre går tabt eller beskadiges under transport, bedes du kontakte os straks på support@iconiclndn.com med dit ordrenummer og understøttende oplysninger (såsom fotos).
ICONIC vil gennemgå hver sag og enten erstatte ordren eller udstede en refundering efter behov.
Indtil leveringen er bekræftet, forbliver ansvaret for varerne hos ICONIC.

Ikke-leverbare pakker

Hvis en ordre returneres til os på grund af en forkert adresse, afvisning eller manglende afhentning, kontakter vi dig for at arrangere genlevering.

Yderligere forsendelsesgebyrer kan gælde ved gensendelse.
Refunderinger (hvis relevant) behandles minus de oprindelige forsendelsesomkostninger.

Delvise forsendelser

I nogle tilfælde kan din ordre blive sendt i flere pakker for hurtigere levering eller på grund af lagerbeholdning.

Du vil modtage sporingsinformation for hver forsendelse.
Dette påvirker ikke det samlede fragtgebyr, der betales ved kassen.

📌 Sidst opdateret: 01 juli 2025