Verzending en levering

Bij ICONIC. London doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je winkelervaring soepel en plezierig verloopt van begin tot eind. Bekijk hieronder ons verzendbeleid voor details over onze verzendmethoden, kosten en levertijden.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 4 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen) nadat je de bevestiging van je bestelling per e-mail hebt ontvangen. Je ontvangt een nieuwe melding zodra je bestelling is verzonden.

Verzendkosten & levertijden

• Standaard verzending: 8 tot 12 werkdagen

• Express verzending: 4 tot 10 werkdagen

Verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en kunnen variëren afhankelijk van je locatie en onvoorziene omstandigheden.

Internationale verzending

We bieden internationale verzending naar de meeste landen. Verzendkosten en levertijden variëren afhankelijk van de bestemming. Houd er rekening mee dat internationale bestellingen onderhevig kunnen zijn aan douanerechten en invoerbelastingen (inclusief btw), die worden toegepast zodra het pakket in jouw land aankomt.

ICONIC. London is niet verantwoordelijk voor deze kosten; deze zijn voor rekening van de klant.

Bestelling volgen

Je ontvangt een verzendbevestigingsmail met een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden. Houd rekening met maximaal 48 uur voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

Verzendvertragingen

Hoewel we streven naar het halen van de geschatte levertijden, kunnen er vertragingen optreden door factoren buiten onze controle, zoals:

• Vertragingen bij vervoerders

• Douaneafhandeling

• Ernstige weersomstandigheden

Als je bestelling een aanzienlijke vertraging ondervindt, neem dan contact met ons op via support@iconiclndn.com voor hulp.

Verloren of beschadigde pakketten

ICONIC. London is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde pakketten. Als je bestelling beschadigd aankomt, stuur dan een e-mail naar support@iconiclndn.com met je ordernummer en een foto van de staat van het pakket. We zullen elk geval individueel beoordelen en ons best doen om een bevredigende oplossing te vinden.