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Spedizione e Consegna

Da ICONIC, ci impegniamo a rendere la tua esperienza di acquisto fluida e affidabile. Ti invitiamo a consultare la nostra politica di spedizione per dettagli sui tempi di elaborazione, stime di consegna e responsabilità.


Elaborazione Ordine

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1–4 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi).

  • Riceverai una email di conferma spedizione con i dettagli di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.


Tempi di Consegna e Costi

  • Spedizione Standard: 5–12 giorni lavorativi
  • Spedizione Express: 3–8 giorni lavorativi

⚠️ I tempi di consegna sono stime e possono variare a causa di fattori come lo sdoganamento o ritardi del corriere.

Le spese di spedizione sono calcolate al momento del checkout e mostrate prima del pagamento.


Spedizione Internazionale

Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo.

  • I tempi di consegna e i costi di spedizione variano in base alla destinazione.

  • Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, IVA e tasse di importazione, che sono a carico del cliente.

  • ICONIC non è responsabile per ritardi causati dalle procedure doganali.


Tracciamento Ordine

  • Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email con il numero di tracciamento.

  • Gli aggiornamenti di tracciamento possono richiedere fino a 48 ore per apparire nel sistema.


Ritardi nella spedizione

Sebbene puntiamo a rispettare tutte le stime di consegna, possono verificarsi ritardi a causa di:

  • Problemi con corrieri o logistica

  • Ispezioni doganali

  • Condizioni meteorologiche avverse o altre circostanze impreviste

Se il tuo ordine subisce un ritardo significativo, contattaci a support@iconiclndn.com e ti assisteremo.


Pacchi Persi o Danneggiati

  • Se il tuo ordine è perso o danneggiato durante il trasporto, contattaci immediatamente a support@iconiclndn.com con il tuo numero d'ordine e i dettagli di supporto (come foto).

  • ICONIC esaminerà ogni caso e sostituirà l'ordine o emetterà un rimborso, se appropriato.

  • Fino alla conferma della consegna, la responsabilità della merce rimane con ICONIC.


Pacchi Non Consegnabili

Se un ordine ci viene restituito a causa di un indirizzo errato, rifiuto o mancato ritiro, ti contatteremo per organizzare una nuova consegna.

  • Potrebbero essere applicate tariffe di spedizione aggiuntive per la rispedizione.

  • I rimborsi (se applicabili) saranno elaborati detraendo i costi di spedizione originali.


Spedizioni Parziali

In alcuni casi, il tuo ordine potrebbe essere spedito in più pacchi per una consegna più veloce o a causa della disponibilità di magazzino.

  • Riceverai le informazioni di tracciamento per ogni spedizione.

  • Questo non influisce sulla tariffa totale di spedizione pagata al checkout.


📌 Ultimo aggiornamento: 01 luglio 2025