Versand & Lieferung

Bei ICONIC bemühen wir uns, Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und zuverlässig zu gestalten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien für Details zu Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und Verantwortlichkeiten.

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Bestellbearbeitung

• Bestellungen werden innerhalb von 1–4 Werktagen bearbeitet (ohne Wochenenden und Feiertage).

• Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsdetails, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

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Lieferzeiten & Gebühren

• Standardversand: 5–12 Werktage

• Expressversand: 3–8 Werktage

⚠️ Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Faktoren wie Zollabfertigung oder Kurierverzögerungen variieren.

Versandkosten werden beim Checkout berechnet und vor der Zahlung angezeigt.

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Internationaler Versand

Wir versenden in die meisten Länder weltweit.

• Lieferzeiten und Versandkosten variieren je nach Zielort.

• Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Mehrwertsteuer und Einfuhrsteuern unterliegen, die vom Kunden zu tragen sind.

• ICONIC ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung verursacht werden.

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Bestellverfolgung

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

• Tracking-Updates können bis zu 48 Stunden benötigen, um im System angezeigt zu werden.

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Versandverzögerungen

Obwohl wir alle Lieferzeiten anstreben, können Verzögerungen auftreten durch:

• Probleme mit Kurier oder Logistik

• Zollkontrollen

• Schlechtes Wetter oder andere unvorhergesehene Umstände

Wenn sich deine Bestellung erheblich verzögert, kontaktiere uns bitte unter support@iconiclndn.com und wir helfen dir weiter.

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Verlorene oder beschädigte Pakete

• Wenn deine Bestellung auf dem Transportweg verloren geht oder beschädigt wird, kontaktiere uns bitte umgehend unter support@iconiclndn.com mit deiner Bestellnummer und unterstützenden Details (wie Fotos).

• ICONIC prüft jeden Fall und ersetzt die Bestellung oder erstattet den Betrag, je nachdem, was angemessen ist.

• Bis zur bestätigten Lieferung liegt die Verantwortung für die Ware bei ICONIC.

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Nicht zustellbare Pakete

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse, Ablehnung oder Nichtabholung an uns zurückgeschickt wird, kontaktieren wir dich, um eine erneute Lieferung zu vereinbaren.

• Für eine erneute Versendung können zusätzliche Versandkosten anfallen.

• Rückerstattungen (falls zutreffend) werden abzüglich der ursprünglichen Versandkosten bearbeitet.

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Teillieferungen

In einigen Fällen wird deine Bestellung aus schnelleren Liefergründen oder aufgrund der Lagerverfügbarkeit in mehreren Paketen versendet.

• Du erhältst für jede Sendung eine Sendungsverfolgung.

• Dies hat keinen Einfluss auf die insgesamt an der Kasse bezahlten Versandkosten.

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📌 Zuletzt aktualisiert: 01 Juli 2025